FAQ - Questions fréquemment posées
Produit & performance
Les bottes ARID sont-elles 100 % imperméables ?
Oui. Nos bottes sont entièrement imperméables, du haut jusqu’à la semelle, grâce à leur conception en caoutchouc de haute qualité. Elles sont conçues pour garder vos pieds au sec, même sous forte pluie.
Est-ce que ce sont des bottes de pluie ?
Oui, mais repensées. Nos bottes sont une alternative moderne à la botte de pluie traditionnelle : plus élégantes, plus fonctionnelles et conçues pour être portées au quotidien, en ville comme en nature.
Est-ce que les bottes sont confortables pour marcher toute la journée ?
Absolument. Grâce à leur semelle intérieure en mousse mémoire et leur design fonctionnelle, elles offrent un confort optimal pour une utilisation quotidienne.
Jusqu’à quelle température peut-on porter les bottes ARID ?
Nos bottes avec doublure en coton sont idéales pour des températures entre environ 0 °C et 20 °C. Elles sont parfaites pour la mi-saison, les journées pluvieuses et les climats tempérés.
Les bottes sont-elles antidérapantes ?
Oui, la semelle est conçue pour offrir une bonne adhérence sur les surfaces mouillées et légèrement glissantes.
Taille & ajustement
Est-ce que les bottes font vrai à la taille ?
Oui, nous recommandons de prendre votre taille habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, nous suggérons de choisir la taille inférieur. Référez-vous à notre guide de taille afin de mesurer votre pied.
Est-ce que je peux porter des chaussettes épaisses ?
Oui, la coupe permet de porter des chaussettes plus épaisses pour plus de confort par temps frais.
Entretien
Comment nettoyer les bottes en caoutchouc ?
Un simple chiffon humide ou de l’eau savonneuse suffit. Évitez les produits abrasifs pour préserver la finition mate.
Comment conserver mes bottes plus longtemps ?
Nous recommandons de les garder à l’abri du soleil direct et de la chaleur excessive afin de préserver la qualité du caoutchouc.
Livraison & retours
Offrez-vous les retours ?
Nous offrons une politique de retour flexible dans les 30 jours suivant l’achat en cas d'insatisfactions ou de défaut de fabrication.
Quels sont les délais de livraison au Canada ?
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison s’effectue ensuite en 2 à 7 jours ouvrables partout au Canada. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
